Mitarbeiter Service Support (m/w/d)

Als erfolgreiches Traditionsunternehmen entwickelt, produziert und vertreibt Schwarzer Cardiotek mit einer erfolgreichen Marktpräsenz von über 70 Jahren innovative, technologisch ausgereifte Geräte und Software für die medizinische Diagnostik mit dem Schwerpunkt interventionelle Kardiologie.

Wir suchen für unseren Hauptsitz in Heilbronn zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen:

Mitarbeiter Service Support (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

  • Betreuung der Service-Hotline
  • Unterstützung des Serviceteams bei administrativen Anforderungen
  • Erstellung und Abrechnung von Wartungs- und Serviceverträgen
  • Koordination der Einsätze von Service Technikern
  • Ticket-Management
  • Angebotserstellung und Auftragsabwicklung für nationale und vor allem internationale Kunden im Bereich Service
  • Vertretung des Customer Service und Office Management

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
  • Mehrjährige Berufserfahrung mit nationalen und internationalen Kunden, gerne auch Exporterfahrung
  • Selbständige, zuverlässige Arbeitsweise und hohe Kundenorientierung innerhalb und außerhalb der
    Organisation
  • Erfahrung mit ERP-Systemen (idealerweise proALPHA)
  • Sehr gute Englisch- und gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten:

  • Unbefristete Anstellung in einem attraktiven Arbeitsumfeld
  • Interessante und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Team
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
  • Betriebliche Altersvorsorge und andere Benefits

Können Sie sich für diese Perspektive begeistern?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung – inklusive Angaben zu Ihrem Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit – bevorzugt per E-Mail an bewerbung@schwarzercardiotek.com oder per Post an Schwarzer Cardiotek GmbH, Personalabteilung, Im Zukunftspark 3, 74076 Heilbronn.
Für Rückfragen steht Ihnen Frau Seraphine Melber unter 07131 / 2774-500 gerne zur Verfügung. Selbstverständlich sichern wir Ihnen absolute Diskretion zu.

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